อ้างอิง

ข้อตกลงที่เราใช้ร่วมกัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Naga Game คือกติกาที่ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี จนถึงการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยทุกข้ออ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ไม่ใช่ข้อความกลาง ๆ ที่ใช้ได้ทุกประเทศ

การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์ของผู้ใช้บัญชีฝากและถอนเงินในประเทศข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัย
Naga Game ข้อตกลงที่เราใช้ร่วมกัน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมเราคุ้มครองข้อตกลง

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เช่น อยากขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรืออยากแจ้งว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ทีมเราพร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศที่เปิดให้บริการ และเราจะตอบกลับพร้อมระบุสิทธิ์ของคุณตามเงื่อนไขในข้อตกลง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดในหน้าเว็บเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดหรือข้อมูลบัญชี ทีมเราตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงข้อกำหนดให้คุณ

อีเมล

ส่งคำขอไปยังอีเมลซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลหรือขอดูบันทึกธุรกรรม เรายืนยันถึงผู้ยืนยันตัวตนเท่านั้น

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูขั้นตอนแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือขอดูรายการฝากถอนที่ผ่านมา

ความน่าเชื่อถือ

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานหน้าเว็บ ข้อมูลบัญชีของคุณมีการเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับมอบหมาย เราจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และคุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ทางกฎหมายที่มี

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวตามระยะเวลาที่กำหนดในกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคคุณ ก่อนลบจะตรวจสอบความถูกต้องของการยืนยันตัวตน

คุกกี้

คุกกี้ช่วยให้เว็บจำการตั้งค่าของคุณ และให้เราเข้าใจว่าคุณใช้ส่วนไหนมากที่สุด โดยไม่แตะข้อมูลธุรกรรมของคุณโดยตรง

ความปลอดภัยบัญชี

การยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ใช้กับทุกการเข้าสู่ระบบ และถ้าตรวจพบการเข้าถึงผิดปกติ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันที

การขอเปลี่ยนแปลง

คุณขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือขอรับสำเนาข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามข้อกำหนด

คำถามยอดนิยมเกี่ยวกับข้อกำหนด

นี่คือคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยสอบถามเราบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี คำตอบแต่ละข้ออ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

อายุขั้นต่ำขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนเปิดบัญชีเพื่อให้ตรงตามข้อกำหนดนั้น

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด แล้วเราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูลให้คุณ พร้อมอธิบายว่าเราเก็บข้อมูลไว้กี่วัน

ได้ตามสิทธิ์ทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เราจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีก่อนปิดใช้งาน และแจ้งขั้นตอนที่เหลือให้คุณทราบ

เพื่อให้เส้นทางเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เป็นของคุณจริง เราจึงยืนยันตัวตนให้ตรงกับบัญชีผู้ใช้ก่อนทำรายการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ แล้วเราจะตรวจสอบการยืนยันตัวตนให้ก่อนแก้ไขข้อมูล

แต่ละภูมิภาคอาจมีกฎที่ต่างกัน เนื้อหาในหน้าอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้เป็นหลัก ดังนั้นข้อกำหนดจึงอาจปรับรายละเอียดตามพื้นที่ที่คุณใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต